Порядок приема и рассмотрения обращений, запросов

Обращения граждан, организаций, запросы о предоставлении информации о деятельности администрации муниципального образования город Донской принимаются:
В письменной форме 

по почтовому адресу: Октябрьская ул., д. 17, мкр. Центральный, г. Донской,
Тульская обл., 301760
нарочно: Октябрьская ул., д. 17, мкр. Центральный, г. Донской,
Тульская обл., 301760

Часы приема:

Понедельник - Четверг      с 09.00 до 18.00
Пятница                              с 09.00 до 17.00

В форме электронных документов

С использованием сервиса «Электронная приемная» https://donskoj-r71.gosweb.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/otpravit-obraschenie/ на сайте муниципального образования город Донской в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Запросы можно направить по электронной почте ased_mo_donskoy@tularegion.ru . Обращения по электронной почте не принимаются.

Образец обращения, запроса в письменной форме (загрузить файл).

Обращения, запросы, поступившие главе администрации, его заместителям, регистрируются Комитетом по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской.

Порядок рассмотрения обращений установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок приема обращений в форме электронных документов установлен постановлением правительства Тульской области от 25.02.2019 № 69 «Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов администрациями муниципальных образований Тульской области» .

Порядок предоставления информации о деятельности администрации по запросу установлен Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» .

Ответственные за прием обращений, запросов, организацию их рассмотрения:

Яблонцева Ирина Викторовна – председатель комитета по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации МО город Донской, (848746) 5-89-55;

Голодяева Ольга Викторовна – начальник отдела по делопроизводству и обращениям граждан комитета по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации МО город Донской, (848746)5-58-82.

Информацию о рассмотрении обращений, запросов можно получить по телефону (848746) 5-38-58.